โควิด-19 ไม่ได้มีผลกับสุขภาพมนุษยชาติ แต่ยังกระทบภาคธุรกิจโดยตรง หลายคนที่รอจบวิกฤติให้กลับมาเหมือนเดิมอาจต้องคิดใหม่ เพราะสิ่งที่เปลี่ยนไปแล้วคือวิธีการตัดสินใจของผู้บริโภค สิ่งหนึ่งที่เห็นได้ชัด คือ การสั่งสินค้าที่สามารถส่งพัสดุจาก door to door
Delivery Everything
– Why 2020?
ในช่วงโควิด-19 ระหว่างที่หลายธุรกิจกำลังซบเซา แต่ธุรกิจ delivery กำลังโตเร็วก้าวกระโดด ถ้าหากเป็นช่วงเวลาก่อนหน้านี้สัก 5 ปี ความพร้อมของการส่งพัสดุ delivery everything ก็ยังไม่พร้อมขนาดนี้ แต่พอถึงในปี 2020 นี้ ไม่เฉพาะ โควิด-19 จะบีบให้ internet ทำหน้าที่ของตัวเองได้อย่างดีเท่านั้น ยังเห็นชัดว่าประเทศไทยนั้นมีโครงสร้างพื้นฐานที่พร้อมสำหรับการ Go Online อย่างเต็มที่
ด้วยหลายปัจจัย ไม่เฉพาะการโดนกักตัวเท่านั้น อาทิ ความพร้อมของอินเตอร์เน็ต 4G บนมือถือเมืองไทย การมีมือถือราคาถูกให้เข้าถึงทุกหย่อมหญ้า ความคุ้นชินในการชำระเงินออนไลน์จากโปร 9.9 – 10.10 – 11.11 ที่ทำผู้บริโภคซื้ออย่างวู่วามมาหลายปีแล้ว และการเติบโตของแพลตฟอร์ม messenger ที่วันนี้เห็นได้ทั่วกรุงเทพ ไม่เพียงแต่อาหาร แต่ค้าปลีกที่อยู่บน Lazada, Shopee เองก็ขยายซัพพลายเออร์มาช่วย delivery กันหลายเจ้า ทำให้การซื้อสินค้านั้นเป็นไปได้อย่างไร้รอยต่อ
ใช้บริการส่งพัสดุ delivery เจ้าไหนดี?
ถ้าหากใครเป็นธุรกิจที่ยังไม่ได้ปรับตัวก็ควรจะมองหาบริการช่วย delivery ทุกอย่างได้แล้ว คุณไม่จำเป็นต้องมี messenger ประจำของตัวเอง ก็สามารถใช้บริการ delivery service ตั้งแต่ขนาด messenger ส่งเอกสารไปยันรถหกล้อ ผ่านทาง app ได้จากหลายยี่ห้อ เช่น
Skootar สกู๊ตตาร์
Skootar มาเน้นทางมอเตอร์ไซค์อย่างเดียว ส่งเอกสาร เก็บเช็ค วางบิล ส่งของด่วนมาใน 45 นาที, พร้อมเก็บเงินปลายทาง, ส่งอาหาร พร้อมกล่องเก็บอุณหภูมิ
Grab แกร๊บ
Grab แบรนด์หลักที่ดังที่สุดในประเทศไทย สั่งอาหาร ส่งของ ซื้อของมากมายถึงบ้าน
Lineman ไลน์แมน
Lineman บริการสั่งอาหาร เรียกแท็กซี่ ส่งพัสดุ เมสเซ็นเจอร์ ซื้อของสะดวกซื้อ และบริการใหม่ “สั่งของจากซูเปอร์”
Flash Express แฟลช เอ็กเพรส
Flash รับส่งพัสดุทั่วไทยแบบไปรับฟรีถึงหน้าบ้าน เรียกผ่านแอพได้ ค่าส่งราคาดี เหมาะกับยุคนี้มากๆ
GET เก็ท
Get เครือจ่าย Gojek สตาร์ทอัพ delivery เบอร์ใหญ่ มีทักษะการจัดการ messenger service ระดับโลก เรียกรถ ส่งของได้
J&T Express เจ แอนด์ ที เอ็กเพรส
J&T Express บริการส่งพัสดุ เริ่มต้น 19 บาท มีบริการส่งพัสดุด่วน โดดเด่นบน Shopee
SCG Express เอสซีจี เอ็กเพรส
SCG Express บริการส่งพัสดุ โดดเด่นในการส่งแบบควบคุมอุณหภูมิแบบแช่เย็น/แช่แข็ง พวกสินค้าเกษตรถึงบ้าน แต่ก็มีการส่งเอกสารและพัสดุเช่นกัน
BEST EXPRESS เบสท์ เอ็กเพรส
Best Express เป็นหนึ่งในบริษัทลูกของ Alibaba โดดเด่นเรื่องค่าบริการที่ต่ำ บริการส่งพัสดุทั่วประเทศเริ่มต้น 30 บาทรับถึงบ้านฟรีทุกชิ้น จึงเป็นตัวเลือกแรกๆ บน Shopee
Ninjavan นินจาแวน
Ninjavan บริการรับส่งพัสดุถึงบ้านอีกเจ้า คาแร็คเตอร์ชัด คือการส่งด้วยรถเล็ก เร็วไวเหมือนนินจา
NiM Express นิ่มเอ็กเพรส
NiM Express ผู้ให้บริการเจ้าดั้งเดิมของไทย กับแบรนด์ใหม่ทำให้ทันสมัยเข้าใจยุคสมัยมากขึ้น
Kerry Express เคอรี่ เอ็กเพรส
Kerry จ้าใหญ่ที่ทุกวันนี้ไม่มีใครไม่รู้จักแล้ว บริการค่อนข้างเป็นมาตราฐาน
Deliveree เดลิเวอรี
Deliveree บริการขนส่งที่เรียกได้ตั้งแต่มอเตอร์ไซค์ยันรถหกล้อ ค่าขนส่งตามระยะทาง แบบเหมาคัน
Food Panda ฟู๊ด แพนด้า
FoodPanda ผู้ให้บริการส่งอาหาร แถมยังมีแพลตฟอร์มที่เน้นช่วยขายอาหารกับร้านค้าอีกด้วย
Alpha Fast อัลฟ่า ฟาสท์
Alpha Fast ให้บริการรับพัสดุถึงบ้านไปส่งในย่านกรุงเทพและปริมณฑล น่าสนใจตรงโปรเก็บเงินปลายทาง ถ้าหากไม่สำเร็จไม่คิดค่าบริการด้วย
การสร้างความสะดวกให้แก่ลูกค้า อาจดูเป็นเรื่องเล็กน้อยแต่จะทำให้ลูกค้าในโลกยุคหลังโควิด-19 ตัดสินใจเลือกผู้ให้บริการที่ช่วยลดความยุ่งยากให้ตนได้มากยิ่งขึ้น
ส่วนการเลือกใช้เจ้าไหนนั้น เราแนะนำว่าเลือกที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณมาลองสัก 2-3 เจ้า เพื่อจะได้เป็นการวัดว่า ผู้ให้บริการเจ้าไหน จะช่วยเหลือคุณได้มากกว่ากัน